سیستم های اطلاعاتی (Information Systems)
این سیستمهای اطلاعاتی مبتنی بر رایانه ( CBIS ) میباشند.
سیستم پردازش تراکنش (TPS )
سیستم کارگران دانش (KWS )
سیستم اطلاعاتی مدیریت ( MIS )
سیستم تصمیم یار ( DSS )
سیستم اطلاعات اجرایی (EIS )
سیستم اطلاعات حسابرسی ( AIS )
سیستم اطلاعات راهبردی (SIS )
برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP )
سيستم ارتباط با مشتري (CRM)
تعریف سیستم اطلاعات مدیریت(MIS):
سیستمی است كه جمع آوری، كنترل و پالایش داده های مورد نیاز سازمان را بر عهده داشته و با به كارگیری روش های مناسب هر سازمان ، اطلاعات پالایش شده را به منظور تصمیم ، برنامه ریزی و كنترل كلیه فرایندها در اختیار سطوح مختلف مدیران قرار می دهد را سیستم اطلا عات مدیریت (MIS) می نامند.
تعریف سیستم پشتیبانی از تصمیم (Dss: Decision support system)
مجموعه ای از برنامه ها و داده های مرتبط بهم که برای کمک به تحلیل و تصمیم گیری طراحی می شوند.کمک این گونه سیستم ها در تصمیم گیری بیش از سیستم های مدیریت اطلاعات (MIS) یا سیستم های اطلاعات اجرایی(EIS) است.
سيستم اطلاعات اجرايي Executive Information System (EIS)
به مجموعه عناوين و ابزاري اطلاق مي شود كه اطلاعات مورد نياز مديران سازمان را در زمينه ها و حيطه هاي مسئوليت حرفه اي آنان، بادقت، در زمان مناسب و شكلي مطلوب فراهم مي كند. هدف اساسي EIS حمايت از سطوح مديريتي سازمان از طريق عرضه اطلاعات در قالب هاي متناسب با نوع بهره برداري مديران است. ارتباط مداوم و متقابل بين EIS و مديران رده بالاي سازمان، قدرت آنان را در عرصه فعاليت حرفه اي افزايش مي دهد. دسترسي به يك سيستم EIS معتبر كه اهميت اطلاعات و كيفيت اطلاعات در آن مورد توجه قرار گيرد، مستلزم حصول شرايط و فنوني است كه در اين مقاله مورد بحث قرار گرفته است.