یکی از معتبرترین مدارک بین‌المللی موجود در رابطه با توسعه و طراحی سایت، CIW است.

پلتفرمها قرار است با تطبیق دادن کارآمد‌تر عرضه و تقاضا با استفاده از تکنولوژی، هزینه‌ی تعامل میان تأمین‌کنندگان و دریافت‌کنندگان کالاها و خدمات را کاهش دهند.

طرح جامع فناوری اطلاعات و ارتباطات ( ICT Master Plan)که به اختصار طرح جامع گفته میشود، نقشه جامع و کاملی است که فرایند ، مسیر و نحوه گسترش فناوری اطلاعات (یا همان ICT) را در سازمان مشخص می کند.

هدف تدوین مستندی است که ابتدا و انتهای فرآیند را نشان دهد و نحوه انجام کارها به همراه قوانین کسب‌وکار تدوین گردد. اولین قدم تشریح فرآیند در قالب جملات می‌باشد

امروزه در دنیای توانمند فناوری تکنولوژی، «اطلاعات» دارایی حیاتی برای کسب و کار سازمان‌ها محسوب می‌شود. بنابراین تامین امنیت آنها بسیار مهم خواهد بود. (information security)